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| 「定期購入」とは、何ですか? |
「定期購入」は、その都度ご注文いただかなくても、毎月1回、お客様の希望する時期にお届けする便利でお得なコースです。「3ヶ月コース:2%OFF」と「6ヶ月コース:3%OFF」をご用意いたしました。 |
「まとめ買い」とは、何ですか? |
「まとめ買い」は、ご注文数量が「2個の時: 2%OFF」「3個以上の時: 3%OFF」が適用されるお得な注文です。 |
「定期購入」と「まとめ買い」を併用することはできますか? |
「定期購入」と「まとめ買い」を同時にご利用いただければ、両方の割引を合算して適用いたします。 |
今月の「定期購入」が指定日に届かないのですが? |
毎月1回、1日〜末日までの間でご注文日をご指定いただけます。但しこの指定日は、お届け日ではなく、ご注文受付日となりますので、指定日から5日以内のお届けとなります。 |
次回の注文指定日を変更したいのですが? |
定期購入に関する内容のご変更は、こちらから承っております。 変更時の注意点 変更時の注意点
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「定期購入」の商品を新たに追加したいのですが? |
新たに商品の定期購入を追加する場合は別の定期購入として登録されます。定期購入は複数登録することができます。 |
「定期購入」の商品またはコースを変更したいのですが? |
変更を希望される場合はお手数ですがこちらより定期購入を一度キャンセルして頂き、新たに定期購入の登録を行ってください。 |
「定期購入」のお支払方法の変更をしたいのですが? |
定期購入に関する内容のご変更は、こちらから承っております。 |
「定期購入」で使用するクレジットカードを変更したいのですが? |
クレジットカードのご登録およびご変更は、こちらから承っております。 |
「定期購入」の届け先住所を変更したいのですが? |
定期購入に関する内容のご変更は、こちらから承っております。 |
2ヵ月ごとに配送してもらうことはできますか? |
申し訳ありません。1ヶ月に1回の定期購入だけとなっております。 |
「定期購入」をキャンセルしたいのですが? |
定期購入をお申し込みの際は、2回目以降のご注文日を毎月1回、1日〜末日までの間でご指定いただきます。 |
「定期購入」の次回のお届けと同梱で、注文したいのですが? |
恐れ入りますが、定期購入品と同梱する事はできません。 |
「定期購入」を「コンビニエンスストアの前払い振込」で注文すると、支払額は期間分全額ですか? |
いいえ。定期購入をお申し込みの場合、どのお支払方法をお選びいただいても、お支払いただく代金はお届けする1ヶ月分の代金となります。 |